«Метеор» в Кронштадт

На вашу почту и в WhatApp придёт информация о рейсе и ваши билеты. Заблаговременно доберитесь до причала на Адмиралтейской набережной, 2 и распечатайте билеты в специальных терминалах. Далее, дождитесь посадки на "Метеор" и займите ваши места.

Бывает так, что на причале билеты продаются дороже, чем на нашем сайте. Однако, не бывает такого, чтобы мы продавали билеты дороже, чем на причале.

Нет. При покупке билета на «Метеор» за вами бронируется место, которое будет указано в вашем билете.

Позвоните нам, и мы расскажем, как перенести рейс или вернуть полную стоимость ваших билетов без комиссии.

Напишите или позвоните нам. Мы внесем правильную информацию в ваш заказ.

Можно, напишите или позвоните нам, и мы расскажем, что сделать, чтобы вернуть деньги.

Вам придет информация об изменении рейса. Если рейс вам не подходит, вы можете поменять его на другой или вернуть полную стоимость билетов. Для этого напишите или позвоните нам.

Причал отправления из Санкт-Петербурга на Остров Фортов (парк в Кронштадте) один - «Дворцовая пристань» (Дворцовая наб.32).

Нева Тревел Компани отправляет Метеоры в Кронштадт - 12 раз, а из Кронштадта-14 раз Компания Астра Марин отправляет один, два рейса при условии возможности швартовки в Кронштадте

Метеоры «НЕВА ТРЕВЕЛ КОМПАНИ» приходят в Кронштадт к причалам - «ОСТРОВ ФОРТОВ» (Форт Петр 1, который соединен с парком «ОСТРОВ ФОРТОВ»). Адрес: Цитадельское шоссе 14. Ходьбой до центра города примерно 20 минут. -Причал «Зимняя пристань» . Адрес: Кронштадт. Арсенальный пер.4

Есть стандартные цены на метеоры, которые везде одинаковы. Но на сайте есть акции в виде семейного билета и билета «Дуэт». На причале таких акций нет. И с 2024 года на причалах устанавливается динамическая цена, т.е у администрации будет возможность увеличивать стоимость билета в часы пик (как в такси). Если придете на причал за билетами, то не удивляйтесь тому, что прямо на ваших глазах стоимость будет расти (чем ближе время рейса, тем выше стоимость билета)

На сайте можно купить комбо билеты: Вариант «Семейный» и «Дуэт» На причале можно купить в пиковые часы только по стандартной стоимости или по повышающему коэффициенту т. е. даже выше, чем в не пиковые часы.

Нет. Все распечатывания происходят на причале.

Обязательно зафиксировать, что вы не поехали на причале у администрации. Вернуть оторванный контроль (скрепить с билетами). Позвонить нашему диспетчеру по тел. 8-800-550-12-00 и согласовать возврат денег.

Рекомендуем минимум за несколько дней до старта метеора. На купленные билеты всегда можно оформить возврат, но не менее чем за час до старта ракеты или поменять время или дату старта при наличии свободных мест.

Да. Есть групповые скидки и индивидуальные. Информацию можно уточнить по телефону 8-812-660-55-78

Причин много. Начина от погодных условий, заканчивая перекрытием акватории силовыми структурами. Иногда бывают поломки у самих судов и приходится совмещать или отменять рейсы. При отмене рейсов со стороны компании происходит возврат средств за неиспользованный билет. Но заявление на возврат средств, в любом случае требуется заполнять в независимости, с чьей стороны была отмена рейса.